코레일 기차표 예매_3분 소요

코레일 앱을 활용하면 언제 어디서나 기차표를 예매할 수 있어 편리합니다.

 

앱 설치 후, 코레일 기차표 예매까지 3분이면 충분하니 바로 이용해 보시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

목차

• 코레일 앱 설치
• 코레일 기차표 예매
• 기차표 예매 취소
• 이용 시 유의사항
• 자주 하는 질문

 

 

 

코레일 앱 설치

 

우선 스마트폰 Google play 또는 App Store에서 '코레일톡' 검색 후 앱을 다운로드합니다. 

 

앱 실행 후에는 간단한 회원 정보 입력 후 회원가입을 완료해 주세요.

 

 

 

 

 

 

 

• 코레일톡은 코레일 공식 승차권 예약 앱입니다.
  
  
• 회원으로 가입하면 할인 혜택 및 예매 기록 관리가 용이합니다.

 

 

 

 

코레일 기차표 예매

 

 

1. 코레일 앱 로그인 > 출발지&도착지 선택

2. 날짜 & 시간 선택 > 확인

 

 

 

 

3. 인원 선택 > 확인

4. 열차조회 클릭

 

 

 

 

5. 열차 선택 후 요금 클릭

6. 좌석 선택 > 선택 완료

 

 

 

 

7. 예약 정보 확인  > 결제하기

8. 결제 방식 선택 > 결제/발권

 

 

 

• 열차 선택 시 무궁화, 새마을, KTX 등 종류별로 선택하여 검색 가능합니다.
  
  
• 좌석은 순방향과 역방향이 있으니, 원하는 방향으로 선택하시기 바랍니다.
  
  
• 발권 완료 후에는 코레일 앱 [나의티켓]에서 승차권 조회가 가능합니다.

 

 

 

 

기차표 예매 취소

 

코레일 기차표 예매 후 발권 취소도 코레일톡 앱에서 바로 가능합니다.

 

단, 취소 시점에 따라 수수료가 발생할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

 

 

 

1) 기차표 예매 취소

 

 

1. 코레일 앱 우측 하단 [나의티켓]

2. 취소할 승차권 선택 후 [반환하기]

3. 승차권 체크 > 반환하기

 

 

 

2) 취소 수수료 안내

 

 

 

• 잔여 출발 시간과 요일에 따라 수수료가 다르게 적용됩니다.
  
  
• 환불은 영업일 기준 3~5일 정도 소요됩니다.
  
  
• 열차 출발 후에는 역창구에서만 환불 청구가 가능합니다.

 

 

 

 

이용 시 유의사항

 

• 결제기한까지 결제하지 않으면 예약이 취소됩니다.
  
  
• 승차 시 해당 열차 승차권을 소지해야 하며, 사진이나 캡처한 화면은 유효한 승차권이 아닙니다.
  
  
• 승차권을 잘못 구입한 경우, 10분 이내 신규 승차권을 먼저 구매하고 기존 승차권 반환 시 위약금이 면제됩니다.

 

 

 

 

자주 하는 질문

 

Q 코레일 기차표 예매 후 승차권을 출력해야 하나요?  아니요, 코레일 앱에서는 전자 승차권(QR코드)을 제공하며, 검표 시 QR코드를 제시하면 됩니다.

 

Q 기차표 변경은 어떻게 하나요? 코레일 앱 > 승차권 확인 > 여행 변경에서 날짜, 시간, 좌석 등을 변경할 수 있습니다. 단, 출발시간 전까지만 변경 가능합니다.

 

 

Q 결제 후 환불은 가능한가요? 환불은 가능하지만, 출발 시간에 가까울수록 취소 수수료도 증가합니다. 또 열차 도착 시간 이후에는 환불이 불가합니다.

 

Q 승차권 예매 내역 캡처도 승차권으로 인정되나요? 사진이나 캡처한 화면은 유효한 승차권이 아닙니다. 코레일 앱 전자 승차권을 제시해 주시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

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